mn111 নিয়ম ও শর্তাবলী
mn111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং mn111-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি।
- ১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- ৩. বয়সের প্রমাণ
- ৪. জমা ও উত্তোলন
- ৫. বোনাস ও প্রচার
- ৬. গেমিং নীতি
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ
- ৯. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১০. গোপনীয়তা
- ১১. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১২. পরিবর্তন ও সংশোধন
- ১৩. যোগাযোগ
১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দগুলি নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "mn111" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে mn111.cam ওয়েবসাইট এবং এতে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা বোঝানো হয়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি mn111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
- "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থ (BDT/৳)।
- "বোনাস ব্যালেন্স" বলতে প্রচারমূলক অফারের মাধ্যমে প্রদত্ত ক্রেডিট।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে যে পরিমাণ বেট করতে হবে।
- "KYC" বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।
- "বিএসটি" বলতে বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6)।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী
mn111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনার নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়ার আইনগত ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি mn111 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস, একই আইপি ঠিকানা বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাতিল করা হবে।
২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
mn111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। অনুরোধ করা নথিপত্র প্রদানে ব্যর্থতা বা বিলম্বের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
৩ বয়সের প্রমাণ
mn111 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নিয়ম মেনে চলে। ব্যবহারকারীকে নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আমরা নিম্নলিখিত যেকোনো সরকারি নথি চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
- বৈধ পাসপোর্ট
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- জন্ম নিবন্ধন সনদ (অন্য নথির সাথে)
অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। mn111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার ব্যাপারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৪ জমা ও উত্তোলন
৪.১ জমা (ডিপোজিট)
mn111-এ অর্থ জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার।
- জমার অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
mn111 থেকে অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
- স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা।
- উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
৪.৩ প্রতারণামূলক লেনদেন
সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে mn111 যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা যাবতীয় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তদন্ত পরিচালনা করি।
৫ বোনাস ও প্রচার
৫.১ স্বাগত বোনাস
mn111-এ প্রথম আমানতের উপর ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। এই বোনাসের জন্য ১৫x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা করলে আপনি ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং উত্তোলনের আগে মোট ৳৩০,০০০ (৳২,০০০ × ১৫) বেট করতে হবে।
৫.২ বোনাস শর্তাবলী (সাধারণ)
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার প্রদানের সময় জানানো হবে।
- বোনাস ব্যালেন্স এবং প্রকৃত ব্যালেন্স আলাদাভাবে প্রদর্শিত হয়।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না।
- নির্দিষ্ট গেমে (যেমন টেবিল গেম বা লাইভ ক্যাসিনো) বোনাস ওয়েজারিং সীমিত বা বাদ থাকতে পারে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- mn111 যেকোনো বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
mn111-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হলে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক বৃদ্ধি পায়। VIP সুবিধাগুলি পূর্বে নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
৬ গেমিং নীতি
৬.১ ফেয়ার প্লে
mn111 সমস্ত গেমে ন্যায্য ও স্বচ্ছ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেম পরিষেবাগুলি স্বনামধন্য প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রমুখ) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল একটি প্রত্যয়িত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়। বোনাস ব্যালেন্স সক্রিয় থাকাকালে সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ সীমিত হতে পারে। নির্ধারিত সীমা লঙ্ঘন করে করা বেট বাতিল গণ্য হতে পারে।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম মাঝপথে থেমে গেলে mn111 সংরক্ষিত তথ্যের ভিত্তিতে নিরপেক্ষভাবে সিদ্ধান্ত নেবে। "সুস্পষ্ট ত্রুটি" (Manifest Error) থেকে উদ্ভূত যেকোনো পেআউট বাতিল করার অধিকার mn111 সংরক্ষণ করে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সংশ্লিষ্ট বেট নিষ্পত্তির নিয়ম গেম পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি mn111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- ভুয়া, মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৌত্রিম পদ্ধতিতে গেম খেলা।
- বোনাস শর্ত পূরণের জন্য ন্যূনতম ঝুঁকির কৌশল অবলম্বন করা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
- প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে চুক্তিবদ্ধ হয়ে একে অপরের বিরুদ্ধে বেট করা (Collusion)।
- প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।
৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ
৮.১ ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে
আপনি যেকোনো সময় আপনার mn111 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।
৮.২ mn111-এর কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে mn111 পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে।
- মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
৮.৩ স্ব-বর্জন
আপনি যদি নিজেকে গেমিং থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বিরত রাখতে চান, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় উল্লিখিত স্ব-বর্জন পদ্ধতি অনুসরণ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা উচিত নয়।
৯ দায়িত্বশীল গেমিং
mn111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো ক্ষতিকর আসক্তির শিকার না হোন।
- কখনো নিজের সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বাজি ধরবেন না।
- হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য বেট বাড়াবেন না।
- গেমিং সময়ের সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন।
- গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা কাজকে প্রভাবিত করছে কিনা সচেতন থাকুন।
বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
১০ গোপনীয়তা নীতি
mn111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
- ব্যক্তিগত তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
- KYC ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- নিরাপত্তা লঙ্ঘন শনাক্ত হলে প্রভাবিত ব্যবহারকারীকে যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করা হবে।
১১ দায়বদ্ধতার সীমা
mn111 সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানে প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে mn111 দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
- অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা)।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় পরিষেবা সাময়িক অনুপলব্ধতা।
mn111-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত প্রকৃত ব্যালেন্সের পরিমাণের বেশি হবে না।
১২ পরিবর্তন ও সংশোধন
mn111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে।
১৩ যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পৃষ্ঠা, আমাদের সম্পর্কে এবং দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাগুলিও দেখুন।